calanchiole end 11.02.21

Veneto, turismo accessibile

260 strutture ricettive hanno aderito, fino ad oggi, al progetto di eccellenza per lo sviluppo del turismo sociale e accessibile promosso dalla Regione Veneto per creare una rete turistica “For All”.

Grazie a questo progetto le strutture che hanno finora aderito, e quelle che aderiranno, avranno la possibilità di innalzare gratuitamente la qualità del loro servizio verso tutti i clienti, nessuno escluso, e avranno, inoltre, l’opportunità di affacciarsi a un mercato che vale 140 milioni di potenziali clienti. Sono più di cento i posti ancora disponibili per poter aderire gratuitamente al progetto.

I partecipanti si sono iscritti online inserendo i loro dati sul sito www.V4A.it; dopodiché l’azienda Village for all-V4A®, ovvero il marchio che certifica la qualità e l’ospitalità accessibile, ha monitorato e analizzato le loro strutture al fine di dare visibilità e informazioni precise ai turisti sull’accessibilità delle varie strutture. Infine, a tutti i partecipanti è stato fornito un elenco di possibili migliorie, sia sul servizio che sull’offerta, per migliorare la qualità e rispondere al meglio alle esigenze specifiche di ogni cliente. Quando si parla di “esigenze specifiche” e di bisogni del turista non ci si limita alle esigenze legate a limitazioni motorie, ma anche a quelle sensoriali (cecità o sordità), alimentari (allergie e intolleranze), le necessità legate a chi è diabetico o in dialisi. Ci sono poi le persone obese e le persone anziane e tutte le necessità della grande fascia di popolazione costituita da famiglie con bambini.

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